KasetTambon

หลังจากครั้งที่แล้วที่เปิดเครื่องประมาณ 3 รอบ เครื่องขึ้นหน้าจอปกติ มาวันนี้ Notebook ASUS K45A เปิดแล้วจอไม่ติดอีกแล้ว เครื่องมีอาการเหมือนรอบแรกคือ หน้าจอมืด แต่พัดลมเครื่องทำงานปกติ จึงทำการกดปุ่ม power ค้างไว้เพื่อปิดเครื่องและให้พัดลมของเครื่องหยุดทำงาน (กดในขณะทีเสียบสายชาร์จแบต) พัดลมหยุดทำงานแล้วติดขึ้นมาใหม่ วนซ้ำไปเรื่อยๆ แต่หน้าจอก็ไม่ติด (จอดำ) หลังจากนั้นจึงทำการกดปุ่ม power ค้างไว้อีกครั้ง เมื่อพัดลมหยุดทำงานจึงรีบถอดสายชาร์จแบตออก พัดลมจึงหยุดทำงาน

จากอาการดังกล่าวเกิดจากอะไรและมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างค่ะ หากยังไม่ได้สั่งเครื่องไปซ่อม

จากที่เครื่อง Notebook ASUS K45A เปิดไม่ติด จึงได้ทำการลองเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง ปรากฏว่าหน้าจอมีลักษณะอาการดังนี้คือ

รอบที่ 1 ทำการกดปุ่ม power เปิดเครื่อง หน้าจอมีตัวอักษรขึ้นเต็มหน้าจอ จากนั้นจอค้าง จึงทำการกดปุ่ม power ค้างเพื่อปิดเครื่อง
รอบที่ 2 ทำการกดปุ่ม power เปิดเครื่อง หน้าจอมีตัวอักษรขึ้นเต็มหน้าจอ แล้วจอมีอาการสั่น เป็นระยะ และหน้าจอก็มีเส้นลายขวางขึ้น จึงทำการกดปุ่ม power ค้างเพื่อปิดเครื่อง
รอบที่ 3 ทำการกดปุ่ม power เปิดเครื่อง จากนั้น เครื่องเปิดใช้งานได้ปกติ
โดยแต่ละรอบที่เปิด-ปิดเครื่อง จะทิ้งระยะเวลาห่างกันประมาณ 5-15 นาที อยากทราบว่าอาการนั้นเกิดจากอะไร แล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างค่ะ

จากอาการที่ท่านอธิบายมาสำหรับ Notebook ASUS K45A ที่จอไม่ติดเมื่อเปิดเครื่อง, มีสาเหตุที่เป็นไปได้ดังนี้:

ปัญหาจากแบตเตอรี่: ในบางครั้ง, แบตเตอรี่ของโน้ตบุ๊กที่มีปัญหาหรือความผิดปกติสามารถส่งผลให้เกิดปัญหาการเปิดเครื่อง.

ปัญหาการเชื่อมต่อด้านฮาร์ดแวร์: การเชื่อมต่อสายสัญญาณระหว่างเมนบอร์ดและจอภาพที่ไม่ดี หรือสายสัญญาณที่มีปัญหา สามารถทำให้จอไม่แสดงผล.

การเสียหายของจอแสดงผล: จอ LCD หรือแผงจออาจเสียหายหรือมีปัญหา.

ปัญหาที่เกิดจากเมนบอร์ด: อาจเกิดจากเมนบอร์ดที่มีปัญหา, หรือชิปเซ็ตการแสดงผล (GPU) ที่เสียหาย.

ปัญหาการแสดงผลของ BIOS: BIOS ที่ค้างหรือมีปัญหาอาจทำให้เครื่องไม่สามารถเข้าสู่ระบบการบูตได้.

การแก้ไข:

รีเซ็ตแบตเตอรี่: ถอดแบตเตอรี่ออกจากเครื่อง (ถ้าเป็นแบบที่ถอดได้) แล้วกดปุ่ม power ค้างไว้ประมาณ 30 วินาที จากนั้นติดแบตเตอรี่และเสียบสายชาร์จเข้าไป แล้วลองเปิดเครื่องอีกครั้ง.

เช็คสายการเชื่อมต่อ: ถ้าท่านมีความรู้เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์, ลองเปิดเครื่องและตรวจสอบสายสัญญาณระหว่างเมนบอร์ดกับจอภาพว่ายังต่อเรียบร้อยหรือไม่.

เชื่อมต่อกับจอภายนอก: ลองเชื่อมต่อกับจอภายนอกผ่านพอร์ต HDMI หรือ VGA เพื่อดูว่าเครื่องยังสามารถแสดงผลออกไปยังจอภายนอกได้หรือไม่.

ตรวจสอบ BIOS: ลองกดปุ่มเข้า BIOS (เช่น F2, Delete หรือตามที่แนะนำของโน้ตบุ๊ก) เพื่อดูว่าสามารถเข้า BIOS ได้หรือไม่.

ตรวจสอบเมนบอร์ดและ GPU: หากเครื่องมีปัญหาจากส่วนนี้ การแก้ไขอาจต้องใช้บริการจากศูนย์บริการหรือร้านซ่อมคอมพิวเตอร์.

หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้, ขอแนะนำให้นำเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์บริการของ ASUS หรือร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้เพื่อการตรวจสอบและซ่อมแซมที่มั่นคงและเป็นมืออาชีพ.

Notebook ASUS K45A เปิดแล้วจอไม่ติด(จอดำ ไม่ขึ้นอะไร) ปกติจะเปิด notebook ใช้งานทุกวัน แล้วก่อนที่จะเปิดจอไม่ติดคือ ได้เปิด-ปิดเครื่องตามปกติ แต่ตอนที่กดปุ่มปิดเครื่องไปแล้ว สังเกตเห็นว่าหน้าจอมีไฟติดอยู่ และพัดลมเครื่องยังทำงานประมาณ 3-4 นาที แล้วจอก็ดับไป และวันนี้ได้ทำการเปิดใช้งานเครื่อง ปรากฏว่าจอไม่ติด และได้ลองทำดังนี้คือ
1. ทำการกดปุ่ม power ค้างไว้เพื่อให้พัดลมของเครื่องหยุดทำงาน (กดในขณะทีเสียบสายชาร์จแบต) พัดลมหยุดทำงานแล้วติดขึ้นมาใหม่ เมื่อกดปุ่ม power ใหม่อีกครั้ง พัดลมหยุดทำงานแล้วก็ติดขึ้นมาใหม่ วนซ้ำไปเรื่อยๆ แต่หน้าจอก็ไม่ติด (จอดำ)

2. ทำการถอดสายชาร์จแบตออก แล้วทำการกดปุ่ม power ค้างไว้ พัดลมของเครื่องหยุดทำงาน (เหมือนปิดเครื่องปกติ)

อยากทราบว่าอาการนี้เกิดจากอะไรค่ะ มีวิธีแก้ไขอย่างไร ขอคำแนะนำด้วยค่ะ